＜2020年6月22日配信＞
コロナ禍の影響はレンタルスペースの売上にも大きなダメージを与えました。
2020年6月現在、徐々に予約数が回復してきておりますが、まだまだ本来の水準には満たない状況です。
そんな中、今回は「upnow」を活用した、レンタルスペースの利益率を少しでも改善するためのノウハウをご紹介させていただきたいと思います！
目次
目次
1、コスト削減とリピーターの獲得
「upnow」の良い点は何と言っても
サイト手数料売上の3%、初期費用0円、月額料金0円
であり、掲載するにあたってのコストがほとんどかからないというところです。
特にサイト手数料は、レンタルスペースの大手予約サイトの場合、
- スペースマーケット 売上の30%
- インスタベース 売上の35%
- スペイシー 売上の30%
と、とても高いことが分かります。
前回の記事でもお話したように、売上が20万円の場合、手残りは約14万円になってしまいます。
その代わり、大手予約サイトはキャンペーンや特集を行うことでホストの代わりに集客を行ってくれています。
ここが「upnow」との大きな違いですね。
ただ、大手予約サイトで集客が成功し、リピーターさんがついてくれた場合、
予約の都度売上の30%が取られてしまうのはなんだか勿体無いですよね。
そのため、
集客：スペースマーケット
リピーターさん（2回目以降の予約）：upnow
と使い分けれるのが一番のお勧めです！
大手予約サイトと「upnow」の両方に掲載し、新規のお客様は大手予約サイトで獲得します。
そして以下の方法などでリピーターさんに「upnow」から2回目以降のご予約をしていただきます。
【リピーターさん獲得方法例】
①スペース内に「upnow」のリンク先を提示する
トイレや、玄関、建物エントランス、エレベーター内など、
お客様の目のつく箇所に「upnow」のリンク先を示したポスターなどを設置する。
②直接「upnow」を案内する
初回の予約の時にお客様とコンタクトを取れる場合は、直接「upnow」を案内する。
お客様としても、より安く予約できることは嬉しいお話なので、スペースへの満足度も上がるかもしれません。
③公式サイトに「upnow」のリンク先を記載する
ご自身の公式サイトやSNSで集客が十分にできている方は、リンク先に「upnow」のURLを載せる。
この場合は、初回のご予約から「upnow」を利用していただけます！
2、レンタルスペースに適した便利設定！
「upnow」はレンタルスペースのための予約作成サイトなので、便利な設定がたくさんできます！
1、オリジナルのクーポン作成
オリジナルのクーポン作成が可能です。
「5,000円以上のご予約で500円引き！」
「会員様限定10%OFFクーポン！」
など
割引金額（割引率）、有効期限、利用回数、最低予約金額、適用スペースなどが設定できます。
実際は以下のような画面表示になります↓↓
2、オプションの設定
スペースによっては、一部有料設備もあることかと思います。
その場合に便利なのが「オプション」の設定です。
- 会議室でプロジェクターだけ有料にしたい。
- パーティースペースでキッチン利用や清掃付きの方のみ追加料金をいただきたい。
などお考えの場合は是非ご利用ください。
3、予約時間に関する設定
最低利用時間と、片付け時間（予約の後に片付けや何らかの作業のために空けたい時間）の設定が可能です。
- 予約と予約の間に清掃時間を自動で確保したい
- 長時間の予約が増えてほしい
などのお悩みの方には最適な機能です。
3、Googleカレンダーの双方向連携
upnowのカレンダーとGoogleカレンダーを双方向で連携することが可能です。
レンタルスペースの自社ホームページとして、RESERVA（リゼルバ）やAirリザーブなども有効ですが、Googleカレンダーの一方向接続しかできず、Googleカレンダーに入ってきた予約（ブロック）を読み込むことはできません。
upnowなら、Googleカレンダーへのエクスポートに加え、Googleカレンダーからのインポートも可能ですので、SPACEMARKETやInstabaseなどと在庫を連携させることができます！
4、その他
〈サイトデザイン〉
サイトカラーは4色から選択でき、
メイン画像、ロゴ、サイト名、キャッチコピーを設定することが可能です。
メイン画像は、既存の4つの画像からお選びいただくことも、お好きな画像を設定することも可能です。
オリジナルのサイトを作成してみましょう！
〈予約方法の設定〉
2つの設定が可能です。スペース毎に、最適な予約方法をお選びください。
- 今すぐ予約・・・即予約が確定する予約方法。お客様が承認待ちをする必要がないため、リクエスト予約よりも予約が入りやすくなります。
- リクエスト予約・・・ホスト側の承認が必要になる予約方法。お客様からの予約リクエストをホストが承認すると予約が確定します。スケジュールや利用用途によって、予約を拒否したい場合があるスペースには便利な機能です。
〈特別料金の設定〉
曜日や期間を指定して割増料金を設定することができます。
例）5月2日〜5月6日 100円割増/時間
また○日前から1時間○円割引といった、早割、直前割なども設定可能です。
〈売上・顧客管理、会員機能〉
お客様情報や、売上実績が確認できるため、売上・顧客管理が可能です。
売上実績はCSVでデータ保存することもできます。
また会員機能が付いているため、会員になったお客様とは直接連絡を取り合うことも！
〈掲載スペース数無制限〉
今後スペース数を増やした方にも安心です！
5、ホストにもお客様にもベストを
予約サイトを作成できるサービスはたくさんありますが、
サイト手数料が安く、レンタルスペースに適したサービスは少ないです。
「upnow」は、ホストが少しでも簡単にコストを抑えてレンタルスペースを運営でき、
お客様が簡単により安く予約できるレンタルスペースの予約サイトです！
現在の運営方法でお悩みの方は是非一度試してみてください！
ご相談も受け付けております。
【ご質問・お問い合わせ】
お気軽に、下記メールアドレス or お問い合わせフォームからご連絡・ご相談下さい。
upnow問い合わせ先：info@upnow.jp
レンタルスペースの運営代行ならメトロミニッツ
当社は、レンタルスペースの企画・運営支援サービス「METROMINUTES（メトロミニッツ）」を運営しております。
メトロミニッツの特徴
- 全国にレンタルスペース900室以上を運営中
- 電鉄会社、不動産管理会社、大手飲食チェーン、商業施設等、取引実績多数
- 自社予約システムを活用し、集客コストを圧縮
- 防音ワークボックスの導入、運営代行も可能
こんな不動産オーナーにおすすめ
- 「ワークボックス」を導入したい
- 所有する不動産が空室で困っている
- 所有ビルの空室を埋めてバリューアップしたい
- CSRの一環として地域住民に有益に活用してもらえるレンタルスペースを導入したい
- 投資としてレンタルスペースビジネスをはじめたい 等々
レンタルスペースの導入から運営支援までワンストップで対応可能ですので、お気軽にご相談ください。オンライン面談、電話、対面など柔軟に対応させていただきます。
